Instagram (IG) adalah salah satu platform media sosial yang populer di kalangan pengguna smartphone. Fitur sorotan Instagram memungkinkan pengguna untuk menampilkan momen-momen spesial dalam bentuk cerita yang berada di bagian atas profil mereka. Namun, ada kalanya sorotan IG tidak muncul meskipun telah diunggah dengan benar. Apa yang menyebabkan hal ini terjadi? Dalam artikel ini, kami akan membahas penyebab umum mengapa sorotan IG tidak muncul dan memberikan solusi yang perlu Anda ketahui.
1. Masalah dengan Pengaturan Privasi
Pertama-tama, cek pengaturan privasi akun Anda. Pastikan Anda tidak membatasi siapa saja yang dapat melihat sorotan Anda. Jika Anda telah membatasi akses untuk beberapa pengguna, maka sorotan Anda tidak akan muncul di profil mereka.
2. Versi Aplikasi yang Tidak Diperbarui
Seringkali, masalah muncul karena pengguna menggunakan versi aplikasi Instagram yang sudah tua. Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru. Perbarui aplikasi melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
3. Koneksi Internet yang Lemah
Koneksi internet yang lemah dapat mempengaruhi tampilan sorotan IG. Pastikan Anda terhubung dengan jaringan Wi-Fi yang stabil atau menggunakan paket data yang memadai. Coba muat ulang aplikasi Instagram atau matikan dan nyalakan kembali koneksi internet Anda.
4. Kesalahan Teknis pada Aplikasi
Kadang-kadang, sorotan IG tidak muncul karena adanya kesalahan teknis pada aplikasi Instagram. Untuk mengatasi hal ini, cobalah untuk keluar dari aplikasi dan masuk kembali. Jika masih tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghapus cache aplikasi atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram.
5. Pelanggaran Pedoman Komunitas Instagram
Instagram memiliki pedoman komunitas yang harus diikuti oleh semua pengguna. Jika sorotan Anda melanggar pedoman ini, sorotan tersebut mungkin dihapus oleh Instagram atau tidak akan muncul di profil pengguna lain. Pastikan konten yang Anda unggah tidak melanggar pedoman komunitas Instagram.
6. Pengaturan Sorotan yang Tidak Tepat
Sorotan IG yang tidak muncul juga bisa disebabkan oleh pengaturan sorotan yang tidak tepat. Pastikan Anda telah mengatur sorotan Anda dengan benar dan memilih cerita yang ingin Anda tampilkan di sorotan. Jika Anda belum mengatur sorotan atau mengatur dengan salah, sorotan tidak akan muncul.
7. Kesalahan dalam Mengunggah Cerita
Jika sorotan Anda tidak muncul, kemungkinan ada kesalahan dalam mengunggah cerita. Pastikan Anda telah mengunggah cerita dengan benar, mengeditnya jika diperlukan, dan menambahkannya ke sorotan dengan cara yang tepat. Periksa apakah Anda telah mengatur cerita sebagai sorotan atau hanya mengunggah cerita sebagai posting biasa.
8. Pembatasan dari Akun Bisnis
Jika Anda menggunakan akun bisnis Instagram, periksalah apakah Anda telah membatasi akses sorotan hanya untuk pengikut bisnis Anda. Jika demikian, sorotan Anda hanya akan muncul di profil pengikut bisnis Anda dan tidak akan terlihat oleh pengguna lainnya. Pastikan Anda mengatur sorotan agar dapat dilihat oleh semua pengguna Instagram.
9. Gangguan pada Server Instagram
Kadang-kadang, sorotan IG tidak muncul karena adanya gangguan pada server Instagram. Jika Anda telah mencoba solusi di atas namun sorotan masih tidak muncul, bisa jadi masalahnya terletak pada server Instagram itu sendiri. Anda dapat menunggu beberapa saat atau menghubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
10. Kendala pada Perangkat Anda
Jika sorotan IG tidak muncul hanya pada perangkat tertentu, kemungkinan ada kendala pada perangkat Anda. Coba untuk mengupdate perangkat Anda ke versi terbaru atau mengganti perangkat Anda jika memungkinkan. Jika sorotan IG muncul di perangkat lain, maka masalahnya terletak pada perangkat yang Anda gunakan.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah membahas beberapa penyebab umum mengapa sorotan IG tidak muncul dan memberikan solusi yang perlu Anda ketahui. Pastikan Anda memeriksa pengaturan privasi, memperbarui aplikasi, memperbaiki koneksi internet, mengatasi kesalahan teknis, mengikuti pedoman komunitas, mengatur sorotan dengan benar, mengunggah cerita dengan tepat, memeriksa pembatasan akun bisnis, memperhatikan gangguan server Instagram, dan memperbaiki kendala pada perangkat Anda. Dengan memperhatikan hal-hal ini, Anda dapat memastikan sorotan IG Anda muncul dengan baik dan dapat dinikmati oleh pengikut Anda.