Apakah Anda pernah mengalami saat sedang melakukan video call (VC) di HP Vivo tapi tidak bisa membuka aplikasi lain? Fenomena ini terkadang membuat pengguna merasa terbatas dalam melakukan berbagai aktivitas di ponsel mereka. Namun, jangan khawatir! Artikel ini akan membahas secara detail dan komprehensif mengenai alasan mengapa hal ini terjadi dan solusinya. Mari kita simak bersama!
1. Penggunaan Sumber Daya yang Tinggi
Secara umum, saat kita melakukan VC di HP Vivo, aplikasi video call yang kita gunakan membutuhkan sumber daya yang cukup besar. Ini termasuk penggunaan memori, daya baterai, dan prosesor. Akibatnya, ponsel akan memfokuskan sebagian besar sumber dayanya pada aplikasi VC, yang mengakibatkan keterbatasan dalam membuka aplikasi lain secara bersamaan. Namun, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
2. Menutup Aplikasi yang Tidak Diperlukan
Jika Anda mengalami masalah ketika ingin membuka aplikasi lain saat sedang melakukan VC di HP Vivo, mungkin ada beberapa aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang dan memakan sumber daya. Sebaiknya, Anda menutup aplikasi-aplikasi tersebut untuk memberikan ruang lebih pada aplikasi VC. Anda dapat melakukannya dengan mengakses menu “Recent Apps” dan menutup aplikasi yang tidak diperlukan dengan menggesernya ke samping atau menekan tombol “Close” jika tersedia.
3. Menggunakan Mode Performa Tinggi
HP Vivo biasanya dilengkapi dengan fitur Mode Performa Tinggi yang dapat memaksimalkan kinerja ponsel. Anda dapat mengaktifkan fitur ini dengan masuk ke Pengaturan, pilih “Pemakaian Baterai”, lalu pilih “Mode Performa Tinggi”. Mode ini akan mengalokasikan sumber daya yang lebih besar pada aplikasi VC, sehingga mengurangi kemungkinan ponsel tidak dapat membuka aplikasi lainnya.
4. Menghapus Aplikasi Tertentu
Pernahkah Anda mengalami masalah ini hanya saat menggunakan aplikasi tertentu? Jika iya, kemungkinan aplikasi tersebut membutuhkan sumber daya yang lebih besar daripada aplikasi VC. Anda dapat mencoba menghapus aplikasi tersebut atau menggantinya dengan alternatif yang lebih ringan untuk menghindari masalah ini.
5. Menggunakan Mode Multitasking
Jika Anda ingin tetap dapat membuka aplikasi lain saat melakukan VC di HP Vivo, Anda dapat menggunakan mode multitasking. Mode ini memungkinkan Anda untuk menjalankan dua aplikasi secara bersamaan dalam mode layar terpisah. Dengan cara ini, Anda dapat membuka aplikasi lain di samping aplikasi VC tanpa mengalami masalah.
6. Meningkatkan Kapasitas RAM
Salah satu alasan mengapa ponsel tidak dapat membuka aplikasi lain saat melakukan VC adalah kapasitas RAM yang terbatas. Jika Anda sering mengalami masalah ini, mungkin sudah saatnya untuk mempertimbangkan untuk meningkatkan kapasitas RAM pada ponsel Anda. RAM yang lebih besar akan memberikan ruang lebih untuk menjalankan berbagai aplikasi secara bersamaan.
7. Menggunakan Versi Aplikasi yang Lebih Ringan
Jika Anda tetap ingin menggunakan aplikasi VC yang sama, tetapi mengalami masalah saat membuka aplikasi lain, Anda dapat mencoba menggunakan versi aplikasi yang lebih ringan. Beberapa aplikasi video call memiliki versi Lite atau Go yang dirancang khusus untuk ponsel dengan spesifikasi yang lebih rendah. Dengan menggunakan versi ini, Anda dapat mengurangi penggunaan sumber daya dan memungkinkan ponsel untuk membuka aplikasi lainnya tanpa masalah.
8. Mengosongkan Ruang Penyimpanan
Selain kapasitas RAM, ruang penyimpanan yang penuh juga dapat mempengaruhi kinerja ponsel. Jika penyimpanan internal atau eksternal ponsel Anda hampir penuh, sebaiknya Anda mengosongkannya dengan menghapus file-file yang tidak diperlukan atau memindahkannya ke tempat penyimpanan lain. Dengan begitu, ponsel akan memiliki ruang yang cukup untuk menjalankan aplikasi VC dan membuka aplikasi lainnya.
9. Menggunakan Ponsel dengan Spesifikasi Tinggi
Apabila Anda sering menggunakan aplikasi VC dan ingin tetap bisa membuka aplikasi lain dengan lancar, mungkin sudah saatnya untuk mempertimbangkan menggunakan ponsel dengan spesifikasi yang lebih tinggi. Ponsel dengan prosesor yang lebih kuat, kapasitas RAM yang besar, dan daya baterai yang tahan lama akan memberikan performa yang lebih baik saat menjalankan aplikasi VC dan aplikasi lainnya secara bersamaan.
10. Menghubungi Layanan Konsumen HP Vivo
Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas namun masih mengalami masalah yang sama, sebaiknya Anda menghubungi layanan konsumen resmi HP Vivo. Mereka akan dapat memberikan bantuan dan solusi yang lebih spesifik sesuai dengan model dan versi HP Vivo yang Anda gunakan.
Dalam artikel ini, kita telah membahas beberapa alasan mengapa saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain di HP Vivo dan solusinya. Dengan memahami penyebab masalah ini dan mengikuti solusi yang telah disebutkan, diharapkan Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Semoga informasi yang telah disampaikan bermanfaat bagi Anda!