Instagram adalah salah satu platform media sosial terbesar di dunia dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah saat menggunakan Instagram, termasuk ketika mereka tidak dapat melakukan like, komentar, dan mengikuti akun lain. Jika Anda juga mengalami masalah serupa, berikut adalah beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebabnya:
1. Masalah Jaringan
Satu alasan umum mengapa Anda tidak dapat melakukan like, komentar, dan mengikuti di Instagram adalah masalah dengan jaringan internet Anda. Pastikan Anda terhubung ke jaringan yang stabil dan memiliki koneksi yang cukup kuat. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba restart router atau hubungkan menggunakan jaringan seluler.
2. Perbarui Aplikasi Instagram
Seringkali, masalah ini dapat diselesaikan dengan memperbarui aplikasi Instagram Anda ke versi terbaru. Instagram secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan masalah lainnya. Buka App Store (untuk pengguna iOS) atau Play Store (untuk pengguna Android) dan periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi Instagram.
3. Batasan Harian
Instagram memiliki batasan harian untuk aktivitas tertentu, seperti like, komentar, dan jumlah akun yang dapat Anda ikuti. Jika Anda telah mencapai batasan harian ini, Anda tidak akan dapat melakukan aktivitas tersebut sampai batas waktu berikutnya. Bersabarlah dan tunggu hingga batasan harian diatur ulang.
4. Pelanggaran Aturan Komunitas
Jika Anda secara berkala melanggar aturan komunitas Instagram, akun Anda mungkin diberi pembatasan akses. Instagram memiliki kebijakan ketat terhadap perilaku yang tidak pantas, spam, atau penyalahgunaan platform. Pastikan Anda memahami dan mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh Instagram untuk menghindari pembatasan ini.
5. Masalah Teknis
Kadang-kadang, masalah teknis pada platform Instagram dapat menyebabkan Anda tidak dapat melakukan like, komentar, dan mengikuti. Dalam kasus ini, yang terbaik adalah menghubungi tim dukungan Instagram melalui halaman bantuan mereka. Sampaikan masalah yang Anda alami dan berikan detail sebanyak mungkin agar mereka dapat membantu Anda dengan cepat.
6. Pengaturan Privasi
Instagram memiliki pengaturan privasi yang memungkinkan Anda mengontrol siapa yang dapat melihat dan berinteraksi dengan konten Anda. Pastikan Anda tidak mengatur privasi Anda terlalu ketat sehingga membatasi kemampuan orang lain untuk melakukan like, komentar, dan mengikuti akun Anda.
7. Akun Diblokir
Jika Anda telah melanggar pedoman komunitas Instagram dengan serius, akun Anda mungkin diblokir sementara atau bahkan secara permanen. Jika Anda yakin bahwa Anda tidak melanggar aturan, Anda dapat mengajukan banding kepada Instagram dan meminta mereka untuk memeriksa kembali keputusan mereka.
8. Kesimpulan
Jika Anda mengalami masalah saat tidak dapat melakukan like, komentar, dan mengikuti di Instagram, ada beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebabnya. Pastikan Anda terhubung ke jaringan internet yang stabil, perbarui aplikasi Instagram Anda, periksa batasan harian, dan pastikan Anda tidak melanggar aturan komunitas. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.